KVKK ŞARTLARI
Gizlilik ve Güvenlik PolitikasıBursa Kumaş Noktası olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği en önemli önceliklerimizden biridir. Bu metin, www.bursakumasnoktasi.com sitesini kullanan müşterilerimizin kişisel verilerinin nasıl işlendiği ve güvenliğin nasıl sağlandığı hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.
Kart Bilgileri Saklanmaz: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde veya sunucularımızda SAKLANMAMAKTADIR.
Altyapı Güvenliği (SSL): Sitemiz, güvenli e-ticaret altyapısı (ikas) üzerinde çalışmaktadır. Ödeme işlemleri sırasında girdiğiniz kart bilgileri, 128/256 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü ile şifrelenerek doğrudan ilgili bankaya iletilir. Bu bilgilere firmamız personeli dahil hiç kimse erişemez.
3D Secure: Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde, bankanızın desteklediği 3D Secure (Şifreli Onay) sistemi kullanılmaktadır. Bu sayede kart sahibinin onayı olmadan işlem yapılamaz.
Kilit İşareti: Ödeme sayfalarında tarayıcınızın adres çubuğunda göreceğiniz "kilit" simgesi, bağlantının güvenli olduğunu ve verilerinizin şifrelendiğini gösterir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KULLANIMI
Sitemizden alışveriş yapabilmeniz ve siparişlerinizin size ulaştırılabilmesi için bazı kişisel bilgilerinizi (isim, soyisim, telefon, adres, e-posta vb.) talep etmekteyiz.
Bu bilgiler; siparişinizin alınması ve kargolanması, fatura düzenlenmesi (yasal zorunluluk), sipariş durumu hakkında size bilgi verilmesi, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Üçüncü Kişilerle Paylaşım: Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar ve siparişin size ulaştırılması için gereken iş ortaklarımız (kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları) haricinde kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmamakta ve ticari amaçla kullanılmamaktadır.
3. E-POSTA VE İLETİŞİM GÜVENLİĞİ
Firmamızın müşteri hizmetlerine göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalar şifreli yollardan iletilmeyebilir. Firmamız, e-postalarda aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez. Kart bilgilerinizi sadece ödeme sayfasındaki güvenli alana giriniz.
4. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla Çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Alışveriş sepetinizin hatırlanması ve oturumunuzun açık kalması gibi işlevler için çerez kullanımı gereklidir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları çalışmayabilir.
5. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, dilediğiniz zaman firmamıza başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Veri silme veya bilgi talepleriniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.